A Capelania Hospitalar e a ética que a rege são pilares fundamentais para a garantia de um atendimento digno e respeitoso dentro das instituições de saúde.
Esse serviço vai muito além da simples transmissão de palavras de conforto; trata-se de uma prática regulamentada por normas e procedimentos rigorosos, que asseguram o direito à assistência religiosa sem que haja qualquer tipo de invasão à privacidade ou à vulnerabilidade do paciente.
O capelão atua como um facilitador do bem-estar espiritual, devendo sempre respeitar a laicidade do ambiente hospitalar, o sigilo profissional e a diversidade de crenças, garantindo que o suporte seja oferecido apenas a quem o deseja, de forma ética e sem proselitismo.